Жить по соседству с крысами никому не по душе. Мало того, что эти неприятные «соседи» создают антисанитарные условия, издают неприятный запах и вызывают отвращение, они же еще являются разносчиками серьезных инфекционных болезней.
Грызуны могут попасть в многоэтажный дом любыми путями: по стоякам, межэтажным перекрытиям и через вентиляционные шахты из подвалов, особенно, если там грязь и сырость. Мусоропровод в доме — тоже частая причина нашествия этой заразы.
Поэтому, если жильцы многоквартирного дома видят, что крысы в подъезде их дома уже обжились и вольготно себя чувствуют, они задаются вопросом, куда обращаться по этому поводу, кто должен заниматься их истреблением и как обязать соответствующие службы провести дератизацию.
Из данной статьи вы узнаете, что делать, если завелись крысы в подъезде дома.
Кто должен бороться с паразитами согласно закону
На паразитов в подъезде тоже есть управа. В «Правилах и нормах технической эксплуатации жилого фонда», в «Жилищном кодексе» и нормах СанПиН четко сказано, что домоуправление (ЖСК, ТСЖ или ДЕЗ) обязано обеспечить жильцам безопасные и достойные условия проживания с выполнением санитарных требований. Таким образом, если вредители облюбовали ваш дом — можете смело звонить или обратиться лично в ваше ЖЭУ.
Также в правилах отмечается, что коммунальные службы обязаны регулярно проверять подвалы, мусоропровод, лестничные клетки, чердаки, места общественного пользования и при наличии данной проблемы устранить ее.
Как правило, домоуправление заключает договор с дезинфекционной службой, которая должна приехать и провести дератизацию общедомовых помещений по первому требованию.
Однако очень часто сотрудники ТСЖ не реагируют на жалобы жильцов, более того, они могут сами способствовать распространению грызунов. К примеру, своевременно не вывезенный мусор, плохое состояние вентиляционных отверстий — эти факторы становятся основными причинами появления вредителей.
Если вы подали заявление, но результата нет и крысы продолжают бегать по подъезду, жаловаться нужно в вышестоящие инстанции: Госжилинспекцию, Санэпидемстанцию и Роспотребнадзор. (Можете даже обратиться в Прокуратуру).
Жилищная инспекция — это государственный орган, который контролирует работу коммунальных служб. Инспекторы выезжают на место, проводят проверку деятельности управляющей компании, смотрят — исполняют ли ее сотрудники свои обязанности.
По результатам проверки выдается предписание на устранение проблемы. После этого коммунальщикам уже в обязательном порядке придется задействовать имеющиеся средства для истребления паразитов.
Очень часто грызуны разводятся в тех домах, в которых находятся магазины. Владельцы торговых точек тоже не занимаются выведением паразитов. А ведь крысы без труда проникают из складов и подсобок в подъезды даже вблизи расположенных домов.
Если продуктовый маркет находится в вашем доме или в стоящем рядом, и вы увидели грызунов, тоже обращайтесь в Роспотребнадзор без промедления, так они размножаются очень быстро. Ведомство заставит хозяев магазина заняться борьбой с паразитами.
Как писать заявление
Жалоба пишется таким образом:
- сверху в правом углу документа нужно указать свои ФИО, адрес и телефон;
- заполнить «шапку» (как показано в образце);
- описать суть проблемы (четко, без ненужных эмоций, все по существу) и обязательно указать адрес. Можно сослаться на закон и правовые документы;
- затем обратитесь к инспектору, чтобы он пришел с проверкой и составил постановление для наказания ответственных лиц;
- не забудьте расписаться и поставить дату.
Шаблон во все другие инстанции приблизительно одинаковый. Ниже приведен образец жалобы на крыс.
Итак, последовательность действий при выявлении грызунов в подъезде:
- пожаловаться в ТСЖ (ЖЭУ);
- если ваше обращение проигнорировали, обратитесь в Жилинспекцию, Санстанцию или Роспотребнадзор;
- подача заявления (можно письмом или лично);
- по закону вы можете ждать ответ месяц;
- проверить, как коммунальщики устраняют проблему (на это может уйти еще полтора месяца).
Если и эти меры не помогут, подавайте иск в суд.
